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Se você encara a tecnologia para empresas de segurança como uma obrigação angustiante, que merece investimento apenas para alcançar um status duvidoso de modernidade, melhor repensar.  Essa linha de raciocínio já estava com os dias contados antes da pandemia de Covid-19. Agora, não faz mais sentido algum. Isso porque dados da Associação Brasileira de Empresas de Segurança Eletrônica (Abese) apontam que, após a pandemia, a busca por alternativas que ampliam a segurança aumentou 40%.  Acima…

Seus clientes já manifestaram a intenção de trocar os serviços de gestão de condomínios que a sua administradora oferece por uma empresa que cobra menos? Em meio ao momento econômico instável e cheio de incertezas, a competição acirrada entre concorrentes é inevitável.  Este mesmo movimento é visível na gestão de condomínios. Cada vez mais, ouvimos frases como “perdi determinado cliente, para uma administradora que acabou de começar, porque cobra menos”. Por isso, a pergunta que…

Que a internet já é uma realidade sem volta, todos sabemos. Mas o quanto isso impacta nos negócios de condomínios? Você pode pensar que inovação é algo específico para alguns mercados e que empresas com grau de maturidade maior não precisam se preocupar. Bom, é aí que está o erro.  Com uma breve busca no Google, podemos ver muitos exemplos de companhias que não se adaptaram e faliram. Confira aqui alguns exemplos.  Admirável mundo novo…

A transformação digital mudou a forma como as administradoras gerem seus negócios e se relacionam com seus clientes. A transformação digital mudou as percepções de modelos de negócio. Mudanças essas que impactam diariamente na forma como trabalhamos, nos relacionamos e até como investimos.  Uma transformação sem volta, orientada por 3 objetivos: aumento de produtividade, promoção da melhor experiência para o cliente e otimização de processos internos. Se adaptar a essa nova realidade tornou-se um desafio…

Atualmente, há uma transição em curso na qual as administradoras de condomínios precisam se adaptar e modernizar cada vez mais para garantir a retenção de clientes. Mas em linhas gerais, o que seria reter clientes? Nada mais é do que uma marca construir uma relação de confiança tão forte com seus clientes a ponto de se tornarem fiéis a ela, se portando, inclusive, como promotores dessa marca. Diferente das operadoras de celular e TV a…