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Já está publicada no Diário Oficial da União a resolução que define a flexibilização da LGPD para micro e pequenas empresas. Em vários outros conteúdos, já esclarecemos como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) impacta a gestão de condomínios. Agora, no entanto, a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) traz algumas mudanças no sentido de simplificar exigências para agentes de tratamento de pequeno porte.  A seguir, estão listadas as principais mudanças e também orientações essenciais…

A administração de complexos habitacionais se torna cada dia mais necessária, pois o trabalho de gestão de conflitos em condomínios precisa ser feito de maneira adequada e que seja justa para todos os envolvidos. Afinal, é um espaço de convivência cada vez mais comum, que diz respeito ao lar e ambientes de lazer/convivência, devendo ter harmonia. Há uma figura centralizadora sempre envolvida, que se apresenta no papel de síndico e pode ser escolhida entre os…

Qual motivação faz uma administradora de condomínios perceber que precisa contratar uma plataforma de gestão? Atendimento, agilidade, aplicativo próprio, automação… Podem ser muitas, mas todas estão ligadas a um único fator: integração entre sistemas. De forma simples, é possível definir integração como: a união automatizada entre softwares diferentes, para que dados estejam centralizados e circulem na empresa de um jeito rápido e eficiente. A centralização e eficiência geradas pela integração são o ponto inicial para…

A pandemia de Covid-19 acelerou a transformação digital em mais de 70% das empresas. O dado faz parte de uma pesquisa da Economist Intelligence Unit (EIU), unidade do grupo de mídia The Economist, em parceria com a Microsoft. Na esteira desse movimento, surge o termo “administradora digital” para definir os serviços de gestão de condomínios. Porém, o cliente está mais atento. Apenas um bom slogan que remete ao digital não é mais suficiente. As mudanças estão de fato…

Quando você está em busca de um produto ou serviço, o que o leva a decidir entre as opções que conhece? Pode ser que você nem saiba, mas um dos principais motivos é a proposta de valor. Este conceito definido em 3 palavras tem o poder de fazer com que potenciais clientes tomem uma decisão de compra e mais: tornar fiéis aqueles que já são clientes. Se a sua administradora não tem uma proposta de valor definida,…

Se você conferiu alguns outros conteúdos que publicamos em nosso blog sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), já sabe que uma das premissas da legislação é a segurança no tratamento de dados.  A segurança envolve muitos aspectos, porém está relacionada, principalmente, ao sistema de gestão utilizado. Você sabe se a plataforma em uso pela sua administradora ou condomínio está adequada à LGPD? O sistema oferece toda a segurança necessária ao tratamento de…

Em setembro de 2020, entrou em vigor no Brasil a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que regulamenta como empresas públicas ou privadas devem proceder em relação ao uso, ou seja, ao tratamento de dados pessoais.  As medidas necessárias variam entre segurança técnica, jurídica e administrativa, a fim de garantir a proteção de bancos de dados.  Antes de mais nada, é importante esclarecer: a nova legislação impacta tanto condomínios, quanto empresas, como administradoras de…

Seus clientes já manifestaram a intenção de trocar os serviços de gestão de condomínios que a sua administradora oferece por uma empresa que cobra menos? Em meio ao momento econômico instável e cheio de incertezas, a competição acirrada entre concorrentes é inevitável.  Este mesmo movimento é visível na gestão de condomínios. Cada vez mais, ouvimos frases como “perdi determinado cliente, para uma administradora que acabou de começar, porque cobra menos”. Por isso, a pergunta que…

Antes de entender mais sobre o que é um aplicativo white label e quais suas possíveis vantagens, alguns fatos. Estamos em um dos países onde o mercado de aplicativos mais cresce: o Brasil perde apenas para a Indonésia no cenário mundial.  Dados da Adjust, no relatório Global Apps Trends, demonstram que o brasileiro realmente aderiu à tendência de comprar, pagar contas, pedir refeições, entre outras atividades, através de aplicativos.  O que o mercado de condomínios…

Tempo, produtividade e resultados. Estes são fatores centrais para o crescimento de qualquer negócio. Em torno deles, estão questões que também merecem atenção: processos, comunicação, organização, entre outras. Avaliar e alinhar cada um destes pontos é trabalhoso. Mas, se o crescimento depende disso, não é boa ideia simplesmente ignorar. Um exercício de imaginação: e se a sua administradora de condomínios pudesse gerenciar toda a carteira de clientes em uma única tela? Nossa plataforma tem essa…