O que esperar para o mercado de condomínios, quando automação e Inteligência Artificial são cada vez mais acessíveis e, porque não dizer, indispensáveis?Há algum tempo, está claro: a administradora tradicional, que só aparece para entrega de boletos e cobrança de taxas, perde espaço.Ao perceber esse movimento, a Winker mais uma vez sai na frente no quesito inovação, com o lançamento de uma ferramenta única e exclusiva para administradoras.Trata-se do Winker Flow, primeiro software de automação…
Um bom relacionamento entre síndicos, condôminos e administradoras depende, especialmente, de como ocorre a comunicação no condomínio. WhatsApp, e-mail e outras ferramentas oferecem contatos rápidos, entretanto, não entregam organização e geram transtornos, principalmente, para os gestores. Na plataforma Winker, o módulo Mensagens unifica, em um só aplicativo, toda a comunicação condominial. Assim, ela não apenas acontece, mas também se torna acessível e simples, consegue envolver a todos. A ideia vai além do envio e entrega…
Você já se perguntou quantas manutenções e contratos do condomínio são necessários para manter a segurança e funcionalidade de todos os ambientes? São muitos e o número exato vai depender do tamanho do condomínio. Além disso, de quem é a responsabilidade pelas manutenções do condomínio? O síndico é o responsável legal, mas sem auxílio, é impossível lembrar de todos e não perder nenhum prazo ou detalhe importante da manutenção predial. Tentar se organizar com agenda…
Mais de R$ 15 mil. Esse foi o prejuízo de um condomínio condenado a pagar indenização a um morador que não recebeu uma intimação judicial. O caso, ocorrido no Distrito Federal, ilustra uma situação bem comum, levada ao extremo: a correspondência que fica esquecida na portaria, sem controle algum. E a preocupação não é apenas de síndicos, porteiros ou zeladores. O condômino também é prejudicado, enquanto aguarda uma encomenda, sem saber quando vai chegar e se estará…
Qual é o plano da sua empresa para atender demandas do mercado de segurança eletrônica e controle de acesso para condomínios?Se você tem síndicos e condôminos como clientes, já deve estar considerando tendências globais como superapps, armazenamento em nuvem, Internet das Coisas, personalização e automação.Além disso, seu negócio não pode ignorar métricas internas: retenção e crescimento da base de clientes, otimização de recursos e processos, agilidade de atendimento e redução de trabalho operacional. Parece um conjunto…
Qual motivação faz uma administradora de condomínios perceber que precisa contratar uma plataforma de gestão? Atendimento, agilidade, aplicativo próprio, automação… Podem ser muitas, mas todas estão ligadas a um único fator: integração entre sistemas. De forma simples, é possível definir integração como: a união automatizada entre softwares diferentes, para que dados estejam centralizados e circulem na empresa de um jeito rápido e eficiente. A centralização e eficiência geradas pela integração são o ponto inicial para…
Tempo, produtividade e resultados. Estes são fatores centrais para o crescimento de qualquer negócio. Em torno deles, estão questões que também merecem atenção: processos, comunicação, organização, entre outras. Avaliar e alinhar cada um destes pontos é trabalhoso. Mas, se o crescimento depende disso, não é boa ideia simplesmente ignorar. Um exercício de imaginação: e se a sua administradora de condomínios pudesse gerenciar toda a carteira de clientes em uma única tela? Nossa plataforma tem essa…
O cargo de síndico exige, entre inúmeras outras competências, a capacidade de ser multidisciplinar. São muitas responsabilidades que acabam por transformar a rotina em um grande desafio e, dessa realidade, a Winker entende, em especial pelas demandas de moradores que tomam muito tempo. O que isso significa na prática? Que tudo o que um síndico precisa resolver pode ser feito de forma digital, com alguns cliques, direto no aplicativo ou web. Resumindo, significa tempo Nesse…
Os critérios para reservas de áreas comuns do condomínio são definidos pelo regimento interno. Previamente, as regras são aprovadas por condôminos em assembleia. Apesar de terem sido submetidas à deliberação, não significa que serão sempre respeitadas. Burlar o regimento interno se torna ainda mais fácil quando o controle das reservas de áreas comuns depende de agendas em papel com registros feitos à mão. Isso porque muitos fatores estão envolvidos, como número máximo de reservas por…
Desde a fase de desenvolvimento da Assembleia Virtual Winker, o objetivo foi entregar segurança, validade e praticidade às decisões tomadas em condomínios, através da plataforma que os moradores já utilizam para outras rotinas da vida em condomínio. A necessidade de prevenção à Covid-19, com a recomendação de que aglomerações sejam evitadas, coincidiu com o lançamento desse módulo. Mais de quatro meses depois, a ferramenta está consolidada, com ampla utilização e adesão entre condomínios que optaram…